易购宝服务协议(以下简称本协议)由北京中航易购信息服务有限公司(以下简称本公司)和您签订。
一、声明与承诺
(一)在接受本协议或您以本公司允许的其他方式实际使用易购宝服务之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体标注的内容)。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本公司对条款的解释,请不要进行后续操作,包括但不限于不要接受本协议,不使用本服务。如果您对本协议的条款有疑问,请通过本公司客服渠道进行询问(客服电话为400-616-4408),本公司将向您解释条款内容。
(二)您同意,如本公司需要对本协议进行变更或修改的,须通过www.yeegobao.com网站公告的方式提前予以公布,公告期限届满后即时生效;若您在本协议内容公告变更生效后继续使用易购宝服务的,表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容,也将遵循变更后的协议内容使用易购宝服务;若您不同意变更后的协议内容,您应在变更生效前停止使用易购宝服务。
(三)请您确认,在您取得易购宝账户时,您为在中国大陆地区合法设立并开展经营活动或其他业务的法人或其他组织,且您订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用易购宝服务。
二、定义及解释
易购宝账户(或“该账户”):指您按照本公司允许的方式取得的供您使用易购宝服务的账户。
三、易购宝服务
易购宝服务(或称“本服务”)是本公司向您提供的非金融机构支付服务,是受您委托代您收款和付款的资金转移服务,具体服务项目及内容请见本网站网页,包括(但不限于)以下服务:
1、代收代付款项服务:代收代付款项服务是指本公司为您提供的代为收取或支付相关款项的服务, 其中:
A.代收,即本公司代为收取任何人向您支付的各类款项。
B.代付, 即本公司将您的款项代为支付给您指定的第三方。
本公司提供的上述的代收代付款项服务可以分为以下各类具体服务:
1)充值: 作为代收款项服务的一部分, 在符合本公司规定或产品规则的情况下,您委托本公司将您银行卡内的资金充值到您的易购宝账户。
2)提现:作为代收款项服务的一部分, 在符合本公司规定或产品规则的情况下,您可以请求本公司将您易购宝账户余额中的资金提取到您名下的有效中国大陆银行账户内, 该银行账户开户名需与您的姓名或名称一致。本公司将于收到提现指令后的一至五个工作日内, 将相应款项汇入该银行账户。您理解, 根据您提供的账户所属银行不同, 会有到账时间差异。此外, 我们可能会对提现进行风险审查, 因此可能导致提现延迟。您理解并同意您最终收到款项的服务是由您提供的银行账户对应的银行提供的, 您需向该银行请求查证。
3)易购宝中介服务,亦称“易购宝担保交易”, 即本公司接受您的委托向您提供的有关买卖交易的代收或代付款项的中介服务。
除本协议另有规定外, 交易双方使用易购宝中介服务, 即认可买方点击确认收货后, 本公司即有权将买家已支付的款项代为支付给卖家。除本协议另有规定外, 您与交易对方发生交易纠纷时, 您不可撤销地授权本公司自行判断并决定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方。
2、查询:本公司将对您使用本公司服务的操作的全部或部分进行记录, 不论该操作之目的最终是否实现。您可以登录易购宝账户查询您易购宝账户内的交易记录。
四、易购宝账户
(一) 注册相关
您需使用作为易购宝登录名的本人电子邮箱,并且您应当自行为易购宝账户设置密码。您同意:
1、按照易购宝要求准确提供并在取得该账户后及时更新您正确、最新及完整的相关资料。若本公司有合理理由怀疑您提供的身份信息及相关资料错误、不实、过时或不完整的,本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部易购宝服务。本公司对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。若因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求,本公司需要您补充提供任何相关资料时,如您不能及时配合提供,本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部易购宝服务。
2、您应当准确提供并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址等联系方式,以便本公司与您进行及时、有效联系。您应完全独自承担因通过这些联系方式无法与您取得联系而导致的您在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。您理解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按本公司的要求进行操作。
3、您应及时更新资料(作为易购宝账户登录名的邮箱或手机号码、与易购宝账户绑定的邮箱、手机号码等),否则易购宝有权将易购宝登录名、易购宝账户绑定的邮箱、手机号码开放给其他用户注册或使用。因您未及时更新资料导致的一切后果,均应由您自行承担,该后果包括但不限于导致 本服务无法提供或提供时发生任何错误、易购宝账户及该账户内余额被别人盗用,且您不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由。
4、您确认, 本公司有权在出现下列情形时要求核对您的信息, 且完成本公司要求的相关认证。您应积极配合,否则本公司有权限制或停止向您提供部分或全部易购宝服务:
(二) 账户安全
您将对使用该账户及密码、校验码进行的一切操作及言论负完全的责任,您同意:
1、本公司可以通过您的易购宝登录名和密码或者本公司认可的其他方式识别您的身份,您应当对该等易购宝登录名、密码、校验码、身份识别信息等进行妥善保管,对于因易购宝登录名、密码、校验码、身份识别信息等泄露所致的损失由您自行承担。您保证不向其他任何人泄露您的易购宝登录名、密码、校验码以及身份信息等,亦不使用其他任何人的易购宝登录名、密码、校验码、身份识别信息等。本公司亦可能通过本服务应用您使用的其他产品或设备识别您的指示,您应当妥善保管处于您或应当处于您掌控下的这些产品或设备,对于这些产品或设备因非您本人使用或遗失所致的任何损失,由您自行承担。
2、您同意,(a)如您发现有他人冒用或盗用您的易购宝登录名及密码或任何其他未经合法授权之情形,或发生与易购宝账户关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到易购宝账户权益安全情形时,应立即以有效方式通知本公司,向本公司申请暂停相关服务。及(b)确保您在持续登录易购网站时段结束时,以正确步骤离开网站。本公司不能也不会对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限,在 此之前,本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。
3、您确认,您应自行对您的易购宝账户负责。该账户不可转让、不可赠与、不可继承,但账户内的相关财产权益可被依法继承。
4、您同意,基于运行和交易安全的需要,本公司可以暂时停止提供或者限制本服务部分功能,或提供新的功能,在任何功能减少、增加或者变化时,只要您仍然使用本服务,表示您仍然同意本协议或者变更后的协议。
5、本公司有权了解您使用本公司产品或服务的真实交易背景及目的,您应如实提供本公司所需的真实、全面、准确的信息或资料;如果本公司有合理理由怀疑您提供虚假交易信息的,本公司有权暂时或永久限制您所使用本服务的部分或全部功能。
6、您同意,本公司有权国家法律或和行政法规所赋予权力的有权机关的要求对您的个人信息或对您的易购宝账户进行查询、冻结或扣划。
(四)注销相关
在需要终止使用本服务时,您可以申请注销您的易购宝账户,您同意:
1、您所申请注销的易购宝账户应当是您本人的账户。如您需要注销您的易购宝账户,您应当依照本公司规定的程序进行易购宝账户注销。
2、易购宝账户注销将导致本公司终止为您提供本服务,本协议约定的双方的权利义务终止(依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外),同时还可能对于该账户产生如下结果:
A、任何兑换代码(购物券、礼品券等任何与易购宝账户相关的兑换代码、卡券等)都将作废;如您不愿将该部分作废,则您不能申请注销易购宝账户。
B、任何银行卡将不能适用该账户内的支付或提现服务。
C、您仍应对您在注销易购宝账户前且使用本服务期间的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务,同时本公司仍可保有您的相关信息。
3、您申请注销的易购宝账户应当不存在任何由于该账户被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账户的存在而产生或维持的权利义务,及本公司认为注销该账户会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。您申请注销的易购宝账户应当没有任何关联的理财产品,不存在任何待处理交易,没有任何余额,且符合易购宝页面或网站提示的其他条件和流程。如不符合前述任何情况的,您不能申请注销该账户。
4、如果您申请注销的易购宝账户一旦注销成功,将不再予以恢复。
5、您理解并同意,如您连续12个月未使用您的易购宝登录名或本公司认可的其他方式登录过本网站,本公司有权注销您名下的全部或部分易购宝登录名及易购宝账户,您将不能再通过该登录名登录本网站或使用相关易购宝账户;如该相关易购宝账户内有余额,您可按照易购宝相关流程将其转到您的其他易购宝帐户或同名银行帐户。五、易购宝服务使用规则
为有效保障您使用本服务时的合法权益,您理解并同意接受以下规则:
(一)一旦您使用本服务,您即不可撤销地授权本公司代理您在您及(或)您指定人符合指定条件或状态时,支付款项给您指定人,或收取其他人支付给您的款项。
(二)本公司通过以下三种方式接受来自您的指令:A、您在本网站或其他可使用本服务的网站或软件上通过以您的易购宝登陆名及密码或数字证书等安全产品登录易购宝账户并依照本服务预设流程所修改或确认的交易状态或指令;B、您通过您注册时作为该账户名称或者与该账户绑定的手机或其他专属于您的通讯工具(以下合称该手机)号码向本系统发送的信息(短信 或电话等)回复;C、您通过您注册时作为该账户名称或者与该账户名称绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向本系统发送的信息(如本方式 所指有形体或无形体具备与该手机接受信息相同或类似的功能,以下第五条第(四)、(五)、(六)项和第六条第(三)项涉及该手机的条款同样适用于本方式)。无论您通过以上何种方式中的任一种向本公司发出指令,都不可撤回或撤销,且成为本公司代理您支付或收取款项或进行其他账户操作的唯一指令,视为您本人的指令,您应当自己对本公司忠实执行上述指令产生的任何结果承担责任。本协议所称绑定,指您的易购宝账户与本条上述所称有形体或无形体存在对应的关联关系,这种关联关系使得易购宝服务的某些服务功能得以实现,且这种关联关系有时使得这些有形体或无形体能够作为本系统对您的易购宝账户的识别和认定依据。
(三)您确认,您使用签约、代扣功能进行支付时,您无需输入密码即可完成支付,您授权本公司按照商家确定的金额从您的资产里扣款给商家。
(四)您在使用本服务过程中,本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或本公司发送到该手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关规则,您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意本公司有权单方修改本服务的相关规则,而无须征得您的同意,本服务的相关规则应以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话或客户端通知等)为准,您同意并遵照本服务的相关规则是您使用本服务的前提。
(五)本公司会以网站公告、电子邮件、发送到该手机的短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知,例如通知您交易进展情况,或者提示您进行相关操作,您应及时予以关注。但本公司不保证您能够收到或者及时收到该等通知,且对此不承担任何后果。因您没有及时对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,本公司不负任何责任。
(六) 本公司对您所交易的标的物不提供任何形式的鉴定、证明的服务。除本协议另有规定外,如您与交易对方发生交易纠纷,您不可撤销地授权由本公司根据本协议及本网站上载说明的各项规则进行处理。您为解决纠纷而支出的通讯费、文件复印费、鉴定费等均由您自行承担。因市场因素致使商品涨价跌价而使任何一方得益或者受到损失而产生的纠纷(《争议处理规 则》另有约定的除外),本公司不予处理。
(七) 本公司会将您委托本公司代收或代付的款项,严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理;除本协议另有规定外,不作任何其他非您指示的用途。
(八) 本公司并非银行或其它金融机构,本协议项下涉及的资金移转均通过银行业金融机构来实现,您接受您的资金在转移转途中产生的合理时间。
(九)如您使用易购宝代扣服务的,您的指定账户余额不足会导致扣款不成功,您需要自行承担该风险:
五、隐私权保护
本公司重视对用户隐私的保护。关于您的身份资料和其他特定资料依本协议第十条所载明的《蚂蚁隐私权政策》受到保护与规范,详情请参阅《蚂蚁隐私权政策》。
六、系统中断或故障
本公司系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
(一)本公司在本网站公告之系统停机维护期间。
(二)电信设备出现故障不能进行数据传输的。
(三)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。
(四)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
七、责任范围及责任限制
(一)本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责。
(二)您明确因适用本服务从事的交易所产生的任何风险应由您与交易对方承担。
(三)易购宝用户信息是由用户本人自行提供的,本公司无法保证该信息之准确、及时和完整,您应对您的判断承担全部责任。
(四)本公司不对交易标的及本服务提供任何形式的保证,包括但不限于以下事项:
1、本服务符合您的需求。
2、本服务不受干扰、及时提供或免于出错。
3、您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料符合您的期望。
4、您使用本服务从事的交易及时或最终完成。
(五)本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。
(六)您经由本服务之使用下载或取得任何资料,应由您自行考量且自负风险,因资料之下载而导致您电脑系统之任何损坏或资料流失,您应负完全责任。
(七)您自本公司及本公司工作人员或经由本服务取得之建议和资讯,无论其为书面或口头形式,均不构成本公司对本服务之保证。
(八)在任何情况下,本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、商誉损失、使用数据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除本公司对上述损失的责任。
(九)在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。
(十)您充分知晓并同意本公司可能同时为您及您的(交易)对手方提供本服务,您同意对本公司可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此来主张本公司在提供本服务时存在法律上的瑕疵。
(十一)除本协议另有规定或本公司另行同意外,您对本公司的委托及向本公司发出的指令均不可撤销。
八、完整协议
您对本协议理解和认同,您即对本协议所有组成部分的内容理解并认同,一旦您取得易购宝账户,或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务,您和本公司即受本协议所有组成部分的约束。本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的,不因此影响其他内容的效力。
九、知识产权的保护
(一)本公司及关联公司所有系统及本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司或本公司关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
(二)非经本公司或本公司关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
(三)尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。
十、法律适用与管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由被告住所地人民法院管辖。